【埼玉県川越市の鍵屋】
鍵のクロロックです。
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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに２４時間出張対応しています。
仕事が入らず暇な２月がやっと終わりました。
去年は開業したばかりで仕方ないと思ってましたが、今年も変わらず２月はダメでしたね。
１月は年末年始で帰省する人や旅行に行って鍵を失くす人、３月は卒業や転勤などによる引っ越しによる鍵交換などがありますが２月は何もないですし、２８日しかないのも大きいですね。
１月と売り上げを比べると４４.８％とやばい数字が出ました・・・
前月比４４.８％と低い売り上げにもかかわらず、２０万円近い工具を購入してしまい赤字でしたので、３月の卒業、引っ越しシーズンで取り返したいものですね。
３月になって早々にバッテリー上がりの紹介案件が入り、幸先のよいスタートかと思われましたが、さいたま市南区の案件で４０～５０分掛かりますと正直に伝えたらキャンセルになりました・・・
絶対に行けないのに１５～３０分で行きます。みたいにわざと短い時間を伝える某鍵屋を真似すれば時間によるキャンセルになる確率は格段に減るのでしょうけども・・・
暇なので他の鍵屋の口コミなどをよく見るのですが、『３０分って言われたのに、１時間以上待っても来なかった』や、酷いのになると『２，３時間待ってこないのでクレームの電話を入れたらじゃあキャンセルですねと言われて切られた』などの酷い口コミも多く、個人店からしたら、そんな書き込みを何件もされてるのに改めないのもすごいなと感じますね。
口コミって誰でも無記名で書き込み出来ますし、いやがらせの書き込みもあるので全てが本当とは限りませんが、何回も似たような書き込みを見ると信じたくなりますよね。
ちなみに鍵のクロロックが下請け登録しているところの口コミで
『依頼の電話をしてから来る人が決まった電話がかかって来るまでも時間がかかり、鍵を開けにきてくれるまでも時間がかかり、来てから鍵が開くまでもさらに時間がかかった。２時間半もあれば開けてもらえるものと思っていたが３時間以上かかった』2020/5/23
という口コミで０.５の評価をつけられてました(笑)
たまたまこの書き込みに気づいて、いつのことだろうかと調べてみましたが当てはまる現場はなかったんですよね。
というより開業してからの半年間はほぼ仕事がなかったので、３時間以上かかったなんて特殊な現場のことを忘れるはずもありませんですし・・・
まずそこの会社は古くから登録している実績のある会社に優先して仕事を回すために新参者に鍵開けの依頼が来ることはほぼなく、尚且つ下請け登録を開始した３月から書き込みまでの日までに８件しか紹介されておらず、そのうち作業したのは５件で２件はバッテリー上がり、開錠作業は、１件は深夜に車のインロック開錠、１件は夜中に浴室扉の開錠、残り１件は夕方にロッカーの開錠しかしておらず、どれも３０分かからずに作業終えてるんですよね。
完全に他社による嫌がらせの書き込みですね。
『依頼の電話をしてから来る人が決まった電話がかかって来るまでも時間がかかり』っていう文章から完全に同業他社だとわかりますね。
この会社は完全な紹介会社で独自で作業することはなく、入った仕事を早い者勝ちの入札形式で振る会社ですが、それを一般の方が知っていることはないので、『依頼の電話をしてから来る人が決まった電話がかかって来るまでも時間がかかり』っていう文章は普通の人は書かないんですよね。
普通の方は鍵開けの依頼をしたらそこの会社の人がくるものだと思いますからね。
こういういやがらせの書き込みもできちゃうのは怖いところですね。
ちなみにそこの会社内にあるクロロックに対する口コミはそれ１件のみなので、口コミは星０.５と最悪な評価になってます(笑)
その悪い口コミしかないから仕事を紹介してもらえないのでしょうかね(笑)
嫌な書き込みに気づいてしまいましたが、３月はそれにも負けずに頑張りたいと思います！
埼玉県内で鍵のトラブルやバッテリー上がりは鍵のクロロックにお任せください！
