【埼玉県川越市の鍵屋】
鍵のクロロックです。
0803738-9669
埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに２４時間出張対応しています。
今回もいくつかの鍵屋にご依頼した後の出番でさいたま市内でカードキーの鍵開けをしてきました。
頼んだ業者には電話で８０００円～と言われたみたいなのですが、現場へ来た作業員にカードキーは５００００円で夜間料金で８０００円と言われたみたいですね・・・
鍵は見ないとわからないからとはいえ、作業料金と別に夜間料金がかかるなら電話で伝えるべきですよね。
料金が高く断ったところ、現場に来た若い作業員に『会社に内緒で個人的に鍵開け３万円でやりますよ』と言われたらしく、
それでも高いからと断ったら『２万円ならどうですか？』と値引きしてきたらしいです・・・
お客様は８０００円って聞いていたから高くても１２０００円ぐらいと思っていたので、２万円でも厳しいからとお断りしたみたいですが、『夜間料金も掛かるし、２万円以下でやる鍵屋なんてないですから探しても無駄ですよ』と帰ったらしいです。
私が大手の鍵屋で働いていたときにも、会社に内緒でと個人的に作業をしてお金を直接もらって、バレて馘になって訴えられてた作業員がいましたが、どこの会社にも悪いことを考える人は居るものなんですね。
鍵屋業界では有名ですが、電話では料金を安く伝えたり、現場へ行かないとわかりませんって伝えて高額請求する鍵屋はあるのが実情ですね・・・
うちのような個人店の場合には信用が第一なので、電話で安く伝えて現場で高額な請求するなんてことをやっていたら、すぐに悪い噂が広がってやっていけなくなりますね。
現場で高額な請求をされるのを防ぐためには、
- ＨＰ上の鍵開け〇〇円～などの安い料金に騙されない。
- 電話依頼時に概算金額を必ず聞く。
- 作業に掛かる上限金額を必ず聞く。
この３点は重要ですね。
鍵の種類によって料金は変わるので〇〇円～の表記になるのは仕方のないことかもしれませんが、ちゃんとした鍵屋であれば電話ご依頼時に鍵の形状や種類を聞くのが当たり前だと私は思います。
高額な請求する鍵屋の場合には、鍵に関する情報を聞かない所が多く、料金も伝えずにすぐに作業員を向かわせますという鍵屋は注意した方が良いです。
鍵の種類などを聞いてしまうと、料金を伝えなければならないですが、聞いていなければ現場で高額な請求をしても問題にならないからですね。
今回の場合をたとえにすると、
『カードキーの鍵開けはいくらですか？』
と電話で聞いていれば業者は５００００円ですと言わざるをえないですからね。
しかし、鍵屋によってはカードキーの鍵開けの場合でもカードキーのメーカーごとに料金を分けているところもあり、現場で見てみないとわかりませんと言われる場合もありますが…
それを防ぐためにも、必ず作業に掛かる上限金額を聞くようにしましょう！
鍵を失くしてあせってしまうと冷静な判断がしにくくなりますが、一度落ち着いてみましょう！
落ち着いてから探すと、カバンの奥底から見つかったりもしますからね笑
今回はシャーロックのカードキーの鍵開けでした。
このブログでも何回か言ってるのですが、私はシャーロックの鍵開けが一番好きです！笑
鍵のクロロックでは夜間料金は２２時以降から発生しますので、２１時過ぎのご依頼でしたので、今回は掛かりませんでした。
電話お伺い時に予算が１５０００円以内とのことでしたので、それ以上はかかりませんよとお伝えし、現場へ行きましたが、大好きなシャーロックの鍵開けだったことと、現場でのお客様の値引き交渉に負けて今回は出張費・消費税込みで１１０００円で作業させていただきました。
特殊治具で開けたので関係ないですが、内側は防犯サムターンでしたね。
今回は大好きなシャーロックのカードキーでしたし、鍵のクロロックは大手鍵屋のように細かなマニュアルもないので、作業開始前であれば値引き交渉も多少なら可能ですよ。
上の写真のような防犯サムターンを直接開ける場合には大幅な値引きは厳しいですが(笑)
値引きしてもきちんと領収書の発行もしますのでご安心ください。
