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鍵のクロロック
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違う鍵屋が壊して開けた現場の鍵の交換【上尾市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

鍵のクロロックです。  

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回のブログはイモビライザー登録の鍵製作をしたお客様の家の鍵交換作業です。

家の鍵と車の鍵をセットで失くしてしまい、家の鍵開け業者を呼んだが高額すぎて(開けるのは10万円だけど特別に2万円)壊して開けてもらったはよいけどそのままの状況でしたので、まずは見積から入ります。

2か所あるうちの上側のみを壊して開けたらしく下側の鍵は使える状況でした。

お金を安く済ませるなら上側の鍵のみを交換し、鍵の2本持ちにする方法もありますが、不便だということで却下に。

今回の鍵はトステム(リクシル)製でSHOWAウェーブキーがついていました。

お客様の玄関に合う鍵で在庫してある中から3タイプ選ばせていただきました。

  1. INAHO製のディンプルキー(料金が安い)
  2. SHOWA‐WXキー(今と同じ鍵)
  3. 美和ロック‐PSキー(合鍵作製が不可なディンプルキー)
    の3タイプの中から選んでいただきました。

全部の鍵が耐ピッキング性能が10分以上の最高ランクに属していますが、同じランクでもやはり性能の差は出てきてしまいますし、見た目の問題もあるので好みにもなってきますね。

美和ロックのPSキータイプだけは耐鍵穴壊し性能も10分以上と壊すのにも強い鍵になります。

料金と使い勝手も考えて同じ鍵のSHOWA‐WXキー2か所同一キー(22000円)に交換させていただきました。

上の鍵は壊した鍵屋が処分済みだったので下側を取り外し新しい鍵に交換します。

元々ついていた鍵はドアハンドルに合わせた色でしたが、同じ色がなかったためドアと同じ黒色で交換しました。
ドアの色も黒系統なので、違和感はないですね。

同じSHOWA‐WXキーですが、元々ついていた鍵にはシャッターはなく、新しく交換した鍵にはシャッターがついているため、砂ぼこり等の汚れには強くなっています。

従来のギザギザの鍵に比べてディンプルキーやウェーブキーは汚れが溜まりやすい構造で、日々のお手入れが必要になりますが、シャッターがついていることにより鍵穴内に直接汚れが入る可能性は減るため、お使いの鍵の汚れだけを気にしていただければ長くお使いいただくことが出来ます。

今回は車の鍵製作の現場から近かったこともあり、出張費はいただいておりませんが、川越市以外での作業の場合には、出張費3300円がかかります。

全国展開している大手の鍵屋は10万円→2万円でしたが、鍵のクロロックでは壊して開ける場合には8800円(税込)で作業します。
鍵を失くして不安だから交換も希望の場合には、壊さずに開けてから交換するよりも破錠交換の方が安く済みますよ。

 

【川越市】や【さいたま市】など埼玉県内で住宅、車、バイク、金庫などの鍵開け、鍵交換、鍵作成・バッテリー上がりのご依頼は鍵のクロロックにお任せください。

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HONDA ステップワゴンのイモビライザー鍵製作【上尾市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

鍵のクロロックです。

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は上尾市内にあるショッピングモールの駐車場にて車の鍵開け・鍵製作をしてきました。

今回は【ミツモア】を通してご依頼いただき、ギザギザの鍵の鍵製作というご依頼でしたが、車種を聞くとステップワゴン。『ステップワゴンの場合はH8.5~H13.4までの古い車の場合にはギザギザの鍵でそれ以降はウェーブキーですよ』とご説明したところ『H24ぐらい』との返答が『それであれば間違いなくウェーブキーの車両です』とご説明させていただきました。
ギザギザの鍵とウェーブキーの鍵製作では料金が変わってしまいますし、ステップワゴンの場合には同じウェーブキーでもH13.4~H15.6までの車以降は全車イモビライザーが標準装備となってしまいさらに料金が高くなってしまいます。

悪徳な鍵屋は電話では詳しい情報を聞かず、すぐに向かわせますと言い、現場で高額な請求をしてくることが多いですが、今回のように年式で鍵の種類が変わったり、年式によってイモビライザーが搭載されている車種の場合にはぼったくりには合いやすくなります。

お客様が鍵を失くした際には『ステップワゴンの鍵を失くしたので鍵を作ってほしいのですが・・・』のような感じでお電話すると思います。
ちゃんとした鍵屋であれば、年式を聞いてくると思いますが、悪徳な鍵屋では年式等は一切聞かず、『すぐに作業員を向かわせます』と言って電話を切ります。
お客様が『いくらぐらい掛かりますか?』と聞くと『15000円ぐらいです』などと答える場合もありますが、聞かれない限りは答えないのがぼったくり鍵屋の特徴ですね。
現場へ到着すると鍵を見て『鍵が開いてないので開けるのに〇万円、鍵製作は〇万円ですね』などと電話で聞いていた金額とは全然違う高額な請求をされてしまいます。
『15000円ぐらいって聞いたんですけど』と伝えると、『ギザギザの鍵ならば安く済むんですけど、お客様の鍵はウェーブキーという特殊な鍵なので高額になるんですよ』などとなり、仕方なく頼んだとしても今回のようにイモビライザーが入った車両の場合には作ったウェーブキーではエンジンはかからず、『イモビライザーが入っているので追加で〇万円です』とさらに高額な請求をされてしまう場合もあります。
追加料金がかかるならと断るとドアとイグニッションは回る鍵は作ったんだからと費用を請求されてしまうんですよね・・・

業者によって値段は様々なため見極めは難しいですが、追加料金が発生しないように、出来る限り鍵の種類や情報を伝えて最大料金を聞くことをお勧めします。
最大料金を伝えてこない鍵屋は、作業途中で『〇〇だったので〇〇円+で掛かります』などと追加で請求してくる場合もあります。


話は元に戻り、【ミツモア】を通して『H24年だと100%イモビライザーが入っているので、鍵を作ってもエンジンが掛からないためイモビライザー登録が必要になるため鍵製作とイモビライザー登録込みで47300円(税込)です』とお伝えし、翌日に御成約となりました。

ちなみにですが、紹介の仕事を経由した作業の場合には紹介手数料として22%〜50%が発生するため直接ご依頼いただいた場合より10〜25%程金額は高くなります。

今回のお客様は車の鍵と一緒に家の鍵もなくしてしまったらしく、前日にスマホで検索して出てきた業者を呼んだけど家の鍵開けだけで高額な請求をされたため、急ぎではない車の鍵製作はその業者に頼むのを諦めミツモアを通して見積をとってご依頼いただいたみたいでした。

ちなみに家の鍵は来た作業員が一目見て『この鍵は防犯性の高い鍵だから通常は10万円ですけど、壊すので特別に2万円でいいですよ』と言われ閉まっていた上側の鍵のみを壊して開けてもらったみたいでした。交換は部材代と工賃合わせて2ヶ所で5万超えると言われたので壊して開けてもらっただけみたいでした。

お客様に『この鍵だと交換いくらぐらいですか』と鍵を見せられましたが、鍵を見ただけではメーカーしかわからず型番がわからないので、『車の鍵が出来た後、無料で見に行って正確な料金を出しますよ』とお伝えし、まずは車の鍵製作に入ります。

通常であれば鍵開けの際に鍵穴内の高さも一緒に読み取りますが、今回のステップワゴンはキーシリンダーが簡単に外れるタイプでしたので、とりあえず鍵だけ開けます。

1分ほどで解錠完了です。
もしかしたらとのことでお客様が車内をくまなく探しましたが残念ながら予備の鍵は見つからなかったみたいなので鍵製作に入ります。

これより前の年式のステップワゴンはキーシリンダーを取り外すのに内張りを剥がして分解が必要ですが、今回の車両は写真にある黒の丸い蓋を外すと10ミリのボルトが見えるのでそれを外すと簡単にキーシリンダーが取れます。

トヨタ車は今回のようにキーシリンダーが簡単に取れるタイプも多いですが、ホンダ車にしては珍しいタイプでありがたいですね。

鍵屋になる前は自動車整備士として働いていましたが、ホンダの車は整備性が悪かったです値引き笑

キーシリンダーを取り外すと、どこかに英数字が刻まれているので、そのキーコードから鍵の高さを検索します。

キーコードが入っていないコンピューターキーマシンや一般的なキーマシンの場合には、別に用意するパソコンでキーコードを検索して、表示された高さに合わせてキーマシンで削る必要があるので、数値の入力ミスをする可能性もありますが、このコンピューターキーマシンはキーコード検索が内蔵されているため、検索して出てきた画面をタッチすればそのまま表示された高さに削れるので早くて有り難いですね。

イモビライザー入りの車両ですが、まずはイモビライザーなしのブランクキーで鍵を削ります。
イモビライザー入りの鍵は価格が高いので失敗を防ぐ目的と、お客様にイモビライザーの説明をするときにも便利なので、イモビライザーが100%入っている車両でもとりあえずはノーマルのブランクキーで削ります。

出来上がった鍵でドアシリンダーが回ることを確認し、イグニッションも回しますがやはりエンジンはかかりませんね。

私が使用しているNVANにもイモビライザーが入っているのですが、NVANの場合イモビライザーなしのブランクキーで回すとキュルキュル音がするだけでエンジンが掛かりませんが、今回のステップワゴンの場合だと、一旦エンジンは掛かりすぐに止まってしまいますね。
同じイモビライザーでも違うことを初めて知り勉強になりました。

イモビライザーが間違いなく入っていることを確認したのちに、イモビライザーチップ入りのブランクキーを削っていきます。

しかしこの鍵を削っただけではエンジンは掛かりませんので、専用の機械を繋ぎ、イモビライザーのデータの書き換えを行います。

書き換えがうまくいかず時間がかかることも結構ありますが、今回はありがたいことに一発で成功してくれましたね。

エンジンがかかる鍵が出来たあとはお客様にイモビライザーの説明をします。
銀色の鍵ではエンジンが掛からず、黒い持ち手よ鍵ではエンジンが掛かることを確認してもらい鍵製作完了です。

 

 

車・バイク・イモビライザーの料金はこちらを参考に見てください!

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鍵紛失によるアパートの鍵開け【川越市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は地元の川越市にあるアパートの鍵開けのご依頼です。

地元での仕事なので直接のご依頼いただければ有り難いのですが、大手会社の広告力には勝てず、大手会社の下請けの仕事でした。

今回の鍵も美和ロックU9シリンダーです。

その中でもLAシリンダーでしたので、個人的には一番簡単な鍵開けですね。

工具を組み立てる時間も含めて3分かかってないので完璧に近い作業が出来ましたね。

開けるときのサムターンを回す音も最小限だったため、目の前で見てたお客様も開いたことに気づいてなかったので理想とする開け方が出来ました。

いつもこれが出来れば完璧なのですが、やはりサムターンが固い場合などは音がしちゃうのでまだまだ努力が必要ですね。

美和ロックU9シリンダーの鍵開けなら基本的に10分かからずに開けることが可能ですし、直接【鍵のクロロック】にご依頼いただければ、比較的安価で解錠可能です。

*紹介の仕事で行く場合には、その会社の料金表の価格で作業するため、直接ご依頼いただいた場合より、倍以上する場合もあります。

大手に負けない技術力もありますので、鍵開けは【鍵のクロロック】にお任せください!

 

鍵のクロロックでは

      ピッキング解錠:6000円~11000円

一般的なサムターン回しの解錠:10000円~15000円←今回の鍵開けをクロロックに直接ご依頼いただいた場合

  防犯サムターンの物件の解錠:15000円~22000円

の作業料金でやってます。

他社と比べてご検討ください。

 

 

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交番を通しての戸建ての鍵開けのご依頼【狭山市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は狭山市内にある一戸建てのおうちの鍵開けに行ってきました。

普段では珍しい朝10時のご依頼でした。

戸建ての場合はマンションやアパートと違い一軒一軒デザインが違うためどんな鍵がついているかも不明ですし、マンションやアパートのようにドアスコープがついている可能性が低いので、ディンプルキーがついている場合は壊さなければいけない場合もあります。

今回はこのような状況でした。

鍵が刺さったまま抜けないし回らなくなったみたいです。

純正の鍵で抜けないし回らない場合は、苦戦すること多いんですよね・・・

しかも最悪なことに今回の鍵はロイヤルガーディアンという、万が一ピッキングで泥棒に入られたら最大50万円の補償があり、今まで一度もピッキング被害にあったことのない国内最強レベルの鍵がついています。

過去に1度だけ破錠したことありますが、壊すのも固く苦労した嫌な思い出です。

この鍵にはデッドロック機構と呼ばれる防犯機能があり、バンピングなどの不正解錠をすると鍵が抜けなくなる仕組みがあるんですよね。

お客様には事前に鍵が抜けない場合は、最悪は壊す必要がありますと説明し作業に入ります。

試しに手で抜こうとしてみましたが、びくともせず
ごくまれに抜けなかった鍵が時間が経ったらスッと抜ける場合もありますが、やはりうまくいかず・・・

いろいろと試し、なんとか解錠方向には回りドアは開きました。

最悪な場合には壊さないといけないことも考えられたので一安心です。

上側にGOALのディンプルキーがついており、お客様からも鍵を挿して回そうとしたら回らず、抜けなくなったと聞いており、鍵穴も縦向きで抜けなくなっていたので何も疑問も持たずにGOALのケースにロイヤルガーディアンがついているとおもってましたが、まさかの美和ロックのBHのケースがついていました。

抜けなくなった鍵ごとシリンダーを取り外します。

ドアを開けてケースを見るまでは縦向きで鍵を抜くものだと思ってましたが、美和ロックのケースにロイヤルガーディアンとなると横向きで鍵を抜き挿しする必要がありますね。

もしかしたら横向きで抜かなければ抜けない鍵を無理やり縦向きで抜こうとしたから引っかかったのかもしれません。

鍵が開いた際に鍵も回るようになったので鍵を横向きにして抜いてみるとぬけました。

鍵を抜き終わり、鍵穴内の洗浄をしてお客様に状況を説明します。

『下側の鍵は上側の鍵と錠ケースのメーカーが違うので上は縦向きで抜き挿ししますが、下側の鍵は横向きで抜き挿しする必要がありますよ』と説明しましたが、『鍵を変えてから3年以上使っているけど上の鍵と同じで縦向きで普段から抜き挿ししてる』と納得しません。

錠ケースに合う美和ロックのU9シリンダーを用意して仮付けして『横向きで鍵を挿して右に回して閉まる。元の位置に戻して抜く。横向きで鍵を挿して左に回して開ける。元の位置に戻して抜くので今ついているロイヤルガーディアンの鍵も同じ使い方ですよ』と説明しますが納得しません。

それでもお客様が鍵穴は縦向きだったというため、鍵を縦向きになるようにとりつけてみます。(今回の鍵はBHタイプだったため縦向きにすることが出来ますが、基本的にほとんどのシリンダーはつけられる向きは決まっています)

お客様の希望通りに縦向きで鍵を取り付けると、右には回りますが左には回らず、右に回すと180度まで回しても鍵はかからず、270度ぐらいの位置でカチャと鍵は掛かります。しかしそのまま一回転回して縦向きに戻しても鍵は抜けず。

鍵を抜くために左回転させると先ほどカチャと鍵が掛かった場所付近で今度は鍵が開いてしまい、鍵が抜ける元の位置まで回すと鍵は抜けますが、鍵は掛かっておらずという状況になってしまいます。

お客様の前で何回も実践し、『この取付方法だと鍵を閉めているときには鍵は抜けないですし、抜ける位置まで回すと今度は閉めたばかりの鍵が開いてしまいますよ』と説明させていただきました。

『おそらくお客様の勘違いだと思いますが、本当に鍵が縦向きでついていたのならつけた業者の施工ミスで、今まで鍵が閉めたつもりで閉まってなかったことになりますよ』と伝えると『下側しか掛けないでドアが開かないのを何回か確認した』とのこと。

『それが本当であればやはり縦向きでの取付方法ではありえないですし、ご家族が帰ってきたら普段の鍵の抜き挿しする向きを聞いてみてください』と説明し正しい取付位置の横向きに取りつけます。

取付後にお客様に作動確認していただき、【横向きで鍵を挿して右回しで鍵をかける。横向きで抜く。開けるときも横向きで挿して左回しで鍵を開ける。横向きで抜く】と説明しました。

正常な位置に取付後に、作業前の鍵が抜けなくなった状態での写真と見比べてみましたが、どちらもNの文字が右横に来ているのでやはり取付業者のミスではなさそうですね。
お客様のいう縦向きで鍵を抜き挿ししていたのであれば、Nの文字が真上にくるはずです。

 

ご自身が毎日使っている鍵ですが、鍵開けのときにお客様にサムターンの形を聞いてボタンがついているのに覚えてない人も多くいますし、今回のお客様は上下あるうちの下の鍵だったので普段鍵穴を見ながら鍵を挿すこともないでしょうから、上と同じ感覚で覚えてしまっていたのでしょうね。

鍵開けなんて毎日やる動作なので体が覚えて勝手に動いてるみたいな感じでしょうか。

とりあえずは鍵の開け閉めが出来るようになったので、最後に鍵のお手入れ方法を教えて作業終了です。

昔ながらのギザギザの鍵をお使いであればそんなに気にすることはありませんが、ディンプルキーをお使いの場合は、鍵の凸凹穴が黒ずんできたり、汚れが溜まってきたら放置せず、古い歯ブラシなどで凸凹穴のお手入れをしましょう!

お手入れを怠ると、今回のような鍵が回らない。鍵が抜けないなどのトラブルの原因になります。

 

 

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意外と多い!職場に鍵を忘れて鍵開け【さいたま市桜区】

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今回は下請けの仕事でさいたま市桜区にあるマンションの鍵開けに行ってきました。

お客様に状況を聞くと職場に鍵を忘れてしまったとのことでした。職場に鍵を忘れる方って意外と多いんですよね。

鍵開けの料金を聞いて近くの漫画喫茶やビジネスホテルに泊まるっていう方も多いですが、今のコロナの影響もあるとは思いますが、料金を伝えて了承を得ましたので作業開始です。

今回も美和ロックU9シリンダーですね。

シリンダーの形状からLAもしくはBHだろうと判断してサムターンの形状を想像しながら特殊工具で開けていきます。

今回はBHでしたね。

LABHは物凄く似ており、外側から判断する場合にはカラーを動かして隙間から覗いて後ろの形の違いが微妙に見えてわかるぐらいですね。

鍵がなくて交換も必要な場合には、BHの場合は鍵なしではシリンダーを取り外す際に苦労するので壊して開けたほうが後々簡単なのでLABHかをしっかりと見極めますが、普段の解錠ならLABHかはほぼ変わらないのであまり気にせずに作業しちゃってますね。

LA/BHに似ているシリンダーにLSPと呼ばれるタイプがありますが、その2種類は作業前に見極めてから作業するようにはしています。

これがLAのサムターン

これがBHのサムターン

この3つはLSPのサムターンですね。
LA/BHに比べてカラーの厚みが薄いのが特徴的ですね。

似ていますが、サムターンの形が違うため、ドアスコープから解錠するサムターン回しと呼ばれる開け方の際には手の感覚で開けるので形の想像はすごく重要ですね。

鍵屋によってはカメラで覗きながら開けたり、細かなことなど気にせずなんとなくで開けている鍵屋もいると思いますが、私の場合は作業前の見極め重要ですね。

今回はBHのためLAに比べたら微妙にサムターンが固かったですが、許容範囲の固さだったため特に問題もなく5分かからず解錠できました。

 

 

写真だからわかりにくいかもしれませんがこの2つのシリンダーはLAとLSPなのでサムターンの形が違うんですよね(笑)

 

 

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納車翌日に鍵閉じ込み!トヨタ・エスティマ【川越市】

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今回は川越市内にある某コンビニエンスストア駐車場にて鍵閉じ込めのご依頼をいただきました。

今回の車両はトヨタエスティマでなんと前日に購入したばかりとのこと。

半ドアの状態で鍵が掛かってしまい開かなくなり、携帯電話もお財布も閉じ込められてしまったみたいです。

お客様はご自身で窓ガラスを割ろうと思っていたらしく、『窓ガラス割って開けてもらっても大丈夫です』と言われましたが、そんなことはしません。

技術のない鍵屋だとドアの隙間から棒などを突っ込んで開けるところもありますが、その方法を取るとドアが歪みますし、傷もつきますのでやろうとしている鍵屋には気を付けたほうが良いです。
手が入るほどの隙間ではないけど数センチ程度窓が開いている場合は安く済ませるために、窓から工具を入れて開ける場合もありますが、クロロックでは基本的に鍵穴から開けさせていただきます。
ピッキング解錠完了後にはお客様の鍵で鍵穴がキチンと回ることも確認しますのでご安心ください。

買ったばかりですし、スマートキーのため恐らく鍵穴は未使用でしょうね。

普段から鍵穴を使用していれば問題ないのですが、使っていないとピッキングしにくい場合が多いですね。
たまにグリスが鍵穴に残っていることもありますね。

トヨタのエスティマは年式によって使われている鍵が変わっていて
H2.5~H12.1まではM377の鍵。ギザギザの鍵
H12.1~H18.1まではM382の鍵。ギザギザの鍵
H18.1~はMT-6の鍵。ウェーブキー(内溝の鍵)
と鍵の種類が変わってきます。

M382の鍵はトヨタ車の多くで使われているのですが、その中でも古い8枚タンブラータイプではハーフタンブラーと呼ばれるピッキングすると壊れやすいものが使われていますね。

今回のMT-6の鍵はウェーブキーと呼ばれる従来のギザギザの鍵とは違う内側に溝が彫ってある鍵になってます。

左がMT-6のウェーブキーで右側がM382の鍵になります。

個人的にですが、M382(8枚)の鍵もMT-6もピッキングは難しいので当たりたくはないですね(笑)

新車ということもありピッキングで傷つくのも怖かったのと久し振りにコンピューターキーマシンを使いたかったこともあり、今回は鍵穴を覗いて鍵を作って開ける方法を取らせていただきました。
ちなみに料金は鍵開けの料金でやらせていただいています。

鍵製作の依頼が入らずコンピューターキーマシンの出番がなく電源を入れてなかったこともあり、使おうとしたらまさかの電池切れしてました・・・
調べたら最後に使ったのは3/18が最後でした(笑)
使ったのがその日ですが、最後に充電したのはいつだか覚えてないぐらいですね。

鍵穴から読み取った高さに削っていきます。

1本でかっこよく成功といきたかったのですが、失敗しました・・・
もう一度覗いて高さを確認しましたが最初に読んだ高さに間違いないのにと焦りましたが、高さの数値を入力する際に上下逆に入力してましたね。

M382のように車のギザギザの鍵であれば上下均等ですが、ウェーブキーの場合には、上下数値が違うのでこのようなミスがたまにありますね。
バイクの鍵で高さを読み取って先端から入力するのを根元から入力してしまい回らないってミスもたまにやってしまうので、冷静にならなきゃいけませんね。

上下の数値を入れ替えて2回目に作製した鍵では無事に回り解錠完了です。

出来た鍵はお客様に差し上げましたが、エスティマの場合はH13.4~H15.5まではイモビライザーがオプションにて装備。H15.5~は全車標準装備のためエンジンは掛かりませんし、H18.1~以降のウェーブキーの車両はスマートキーのためお渡しした鍵は開け閉め専用になります。

鍵穴から高さを読んでコンピューターキーマシンで自動で削っている間に特殊工具を使ってみました。

練習で1回開けられて以降は使用しておらず、実車では初トライ。コンピューターキーマシンで鍵を削っている3分足らずのチャレンジでは開きませんでした・・・

ピッキングでも開けられるし、ピッキングで開かなくても今回のように鍵穴から高さを読み取って鍵を作れるからなくても問題ないからと練習してなかったので、やっぱり実践では使えなかったですね。

ギザギザの鍵やホンダ車のウェーブキーは何回も開けて練習しているからなんとなくコツを掴んだと思ってましたが、トヨタのウェーブキーはまだまだ練習が必要だなと実感しました。

鍵屋の仕事は手の感覚が重要ですが、長期間間が空くとやはり鈍ってきてしまいますよね・・・
最近は住宅の鍵開けの練習ばかりしてましたが、たまには車の鍵開けも練習していきます!

 

 

車・バイク・イモビライザーの料金はこちらを参考に見てください!

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10tトラックのバッテリー上がりで予想外のトラブル【入間市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は朝4時半過ぎに紹介会社からお電話いただき、入間市に10tトラックのバッテリー上がりの対応に行ってきました。

トラックのバッテリーは普通車とは違い12Vのバッテリーを直列に繋ぎ24Vとしているため、12V用の機械では対応出来ないため断る業者も多いですね。

今回は電話があった時間の問題と24Vに対応できるところが見つからずうちのような下っ端鍵屋に出番が回ってきた感じですかね。

クロロックでは過去にトラックのバッテリー上がりの現場を4回経験しましたが、対応できたのが1回のみのため不安でしたが、案の定なのか今回もまさかのトラブルが発生しました。

ちなみに3回の失敗ですが、1回目は24Vトラックとの事前情報がなく12Vの普通車だと思って現場へ行ったら24Vトラックだと判明し、その当時は24Vに対応する機械を持っていなかったため対応出来ずに終わりました。
2回目は対応できる機械を手に入れてから初めての現場でしたが、トラックのバッテリー自体が液漏れによる粉をふいている状態で見るからに劣化している状況で案の定機械を繋いでもエンジンが掛からずに失敗。
3回目は高速道路のSA上でのご依頼で、ライトをつけっぱなしにしたなどバッテリーに不可が掛かることは特にしていないのに、トイレから帰ってきたら急にエンジンがかからなくなったとのことで、電圧を測定したところ両方共に12V以上あり、両方の合計でも24V以上あったためバッテリー上がりの症状は見られず、交換日のシールを確認したところ約5年経過していたためバッテリーの劣化の可能性が高く、機械を繋ぎましたが、残念ながらエンジンは掛かりませんでした。

普通車ではバッテリーの劣化によるエンジンが掛からない現場に当たってもエンジンが掛かるときとダメだったときは半々ぐらいでしたが、トラックはバッテリーが2つあるからそれも関係しているのか今のところは成功なしですね。

 

早朝だったため電話で伝えた時刻より15分ほど早く到着し、さっそく機械を繋げます。

今回使用した機械はバッテリーに繋ぐとバッテリーから直接電源を取り自動で電源が入り、【12V/24V】を自動で判断しエンジン始動の手助けをする機械なのですが、バッテリーに繋いでも画面に表示されるのが何故か【12V】の表示。
何回か繋ぎ直しても【12V】としか表示されず、ダメ元でそのままエンジン始動を試みるも何の反応も示しません。

電圧を測定してみたところ前のバッテリーは7.8V後ろのバッテリーは5.5Vと2つのバッテリー合わせて約13Vのため恐らくですが、そのせいで機械が【12V】と自動判断したのかもしれませんね。

この機械は自動で【12V/24V】が表示されない場合には手動で対応のV数を設定することが出来るのですが、今回初めて知りましたが機械が自動で判断した場合はV数は手動では変えられず・・・
説明書を見ても自動で電源が入らない場合には手動で電源を入れて手動でV数を設定やエラーの場合の表記などは載っていましたが、自動で表示されたものを変更する方法は書いてませんでした・・・

何度やっても自動で【12V】と判断されてしまいエンジンもかからないため、諦めて安物のもう1台の機械を試してみます。
こちの機械は24Vに対応しているかわからない状態でしたが、繋いで試してみると反応がなかったメーターにランプがつき、さっきまではうんともすんとも言わなかったエンジンがキュルキュルいうようになりました・・・がしかしエンジンが掛からず。
3回試したところコードが熱を帯びてきたので断念。

繋ぎ方を変えてみたりと悪戦苦闘しながらいろいろと試すこと10分、バッテリーに繋ぐ前にボタンを長押しすることで24Vに手動で設定出来ることがわかり、その状態で急いでバッテリーに繋げばそのまま24Vのままいけることがわかりました。

バッテリーに繋いでも24Vの表示を確認し、お客様にエンジンをかけてもらったところ無事にエンジン始動出来ました。
またダメかと諦めかけてましたが、24Vのバッテリー上がりに初めて成功し、機械も使えることもわかり、少ないながらも利益にもなったので助かりました。

しかし、終わって一安心してお会計をするときにまたしても問題が発生しました。
事前にカードでのお支払いと聞いていたので端末を準備しクレジットカードを機械に通してたところエラーの表示。何度やっても使えず・・・クレジットカードの番号を手入力する方法を試すも同じくエラーに。
お客様に聞くと昨日このカードを使っても問題なかったんだけど・・・とのこと

可能性として考えられるのはカードの上限を超えてる場合と、お客様の持っているカードが機械に対応していないかですかね。

クロロックではSquareというカード決済を使用していて【VISA】【mastercard】【AMERICAN EXPRESS】【JCB】【Diners Club】【DISCOVER】の6つに対応しているので国内で使用されているカードを網羅していると思ってましたが、もしかしたら対応していないカードだったのかもしれないですね。
作業での焦りと、まさかのカードまで使えない焦りがあったこともありどこのカード会社か見なかったため原因はわかりませんでしたが・・・

会社のトラックだったこととこちらから言わなくてもお客様が自分から『免許証の写真を撮ってください。今日中に支払います。』と言ってくれたこともあり特別に請求書で対応させていただきました。

今回は特別に請求書で対応しましたが、個人のお客様の場合には請求書では対応せず【現金】または【クレジットカード】のみのお支払いとなります。

請求書を対応しない理由としましては、昔から基本的に請求書の対応はしていませんでしたが、深夜の作業でコンビニのATMで引き出せない時間帯だったため、今までで2回だけ特別に請求書を発行したことがありましたが、2回とも約束の期日までに振り込まれなかった経験があるからです。
1回目は電話をしたところ、忘れてましたということで電話した日に振り込んでくれましたが、2回目の客は↓過去のブログ↓にも書きましたが

やっぱり請求書の客は支払わない【埼玉県川越市の鍵屋】

期限までに支払いはされず、『振り込みが間に合わなかったから明日振込みます』という嘘の電話以降は連絡もつかず、逃げ得は許さないといろいろと時間と労力をかけ相手が働いている職場を探し出し、社長に直接連絡をして、バッテリー上がりの対応をした車が仕事で使っている車だったこともあり、社長が代わりに支払ってくれることになりとりあえずは回収出来ましたが、この一件で今後は一切やらないと決めました。

2回やって2回共で約束を守られると人間不信になりますよね(笑)

住宅の開錠やら鍵交換なら相手の住所がわかってるからまだマシですが、車関係の仕事の依頼は出先の作業となるとことが多く、連絡が取れなくなって請求書に嘘の住所を書かれたらおしまいですからね

請求書をやらないもう1つ理由がありまして、クロロックの仕事の多くが紹介してもらう仕事でその場合には作業料金の40~50%を手数料で支払うことで仕事を紹介してもらっています。

自社に直接依頼の作業だった場合で、鍵交換や鍵製作のように部材を使わない鍵開けの場合には、万が一お客に逃げられても売上がないだけの損で済みますが(ガソリン代や駐車場代の分赤字ですが・・・)
紹介の仕事の場合には、
作業終了後にいくらで作業をしたか報告をして翌月には手数料を支払うため、万が一お客様に逃げられた場合には作業をしたのに収入がなく、手数料だけ支払う羽目になってしまい赤字になってしまいます。

そのような理由もあるため、クロロックでは個人のお客様には請求書では対応していません

現金もカードもないお客様は申し訳ございませんが、請求書対応している大手の鍵屋などを探してください。

 

埼玉県内で鍵のトラブルやバッテリー上がりは鍵のクロロックにお任せください!

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戸建ての鍵交換・ディンプルキー2か所同一キー【鴻巣市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

鍵のクロロックです。  

080-3738-9669

埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は珍しい鴻巣市のお客様より直接ご依頼いただき鍵交換に行ってきました。

ブログを書いているおかげか検索しているときにクロロックをみつけ、お電話いただけたみたいでありがたいことでしたね。

電話ご依頼時にドアのメーカーや錠前の型番をこちらから聞かなくても答えていたので他の鍵屋にも聞いているのだろうなとは思ってましたが、現場到着してから聞きましたが5社以上かけていたみたいでした・・・

何社にも電話をしたみたいなのですが電話で見積を聞いても答えてくれないところがほとんどで、他にも態度が悪かったりして苦労したみたいでした・・・

電話で見積金額を教えてくれたのはクロロックの他にも1社だけだったらしいですね。

違う会社だと思って電話をしても同じ会社が名前を変えて広告出してるので、繋がるのは全て同じ都内にあるコールセンターですから対応の悪さは変わらないことが多いですね。

 

技術と知識のある鍵屋であれば、ドアのメーカーや錠前の型番を聞けば、知識があれば鍵の種類はわかりますので、

金額を聞いても答えてくれない場合は、
①オペレーターと作業員が分かれている大手鍵屋のためオペレーターに知識がない。
②ぼったくり鍵屋で答えてしまうと依頼に結びつかないため答えない
この2つのパターンが多いですね。
両方の場合もありますが・・・

クロロックは個人鍵屋のため現場でキャンセルされるリスクを限りなく減らす理由もあり、必ず電話で料金を伝えてから向かいますのでご安心ください。

クロロックは料金の安さだけで勝負しているわけではないので、電話見積で他にも聞いて比べることをオススメしてます。

今回の鍵はコチラ。

MIWAロックPSと呼ばれるディンプルキーが2か所ついています。

美和ロックの鍵は国内トップレベルのシェアのため、美和ロック以外のメーカーの鍵でも対応できる部材があり、1つだけでなく何種類かを提案することが出来る場合が多いですね。
その他のメーカーの場合は今ついている鍵と同じものにしか交換出来ない場合が多いです。

これが外したシリンダー。

お客様に交換可能な何種類かの鍵を提示させていただき、今回はこの鍵に交換させていただきました。

TOSTEM(LIXIL)製で現在と同じ美和ロックPSの鍵が使われています。

グレー・シャイングレー・ゴールド・ブラックの4色の種類があり、お客様はいろいろと悩み黒色に交換となりました。

ドアハンドルも銀色と黒なので合いそうですね。

握り玉錠や引戸錠・錠前(ケース)の交換が必要な場合は4400円~6600円の場合もありますが、今回のようにシリンダーのみの交換は工賃4400円で対応しています。

詳しくはお電話でお問合せいただければ、部材代を含めた料金で見積いたします。

ご自身で交換部材は用意したけど交換出来ない場合などはお任せください。

川越市の場合には交換工賃のみで交換可能ですが、その他の市では出張費3300円がかかります。

 

【川越市】や【さいたま市】など埼玉県内で住宅、車、バイク、金庫などの鍵開け、鍵交換、鍵作成・バッテリー上がりのご依頼は鍵のクロロックにお任せください。

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警察立会い!カードキー紛失の鍵開け【さいたま市西区】

【埼玉県川越市の鍵屋】

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埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。

今回は大手鍵屋の下請けの仕事のご依頼でさいたま市西区内にあるアパートにて警察立会いの鍵開けをしてきました。

身分証はあるけれど、身分証の住所と現場住所が違うため、警察立会いでの作業です。
大手会社を通しての仕事のため身分証の確認は厳しくなっていますね。

クロロックでは身分証がない場合には警察などの立会いが必要ですが、身分証はあるけど住所が違う場合には、鍵開け後に【電気や水道料金等の請求書や入居時の書類などで同一人物の確認が取れる場合】なら立会いがなくても解錠はします。

確認が取れるまではドアを開けた状態で待たせていただきますのでご了承ください。
書類を中から持ってくるといって中に入った直後に鍵を閉めて料金も支払わず立てこもったお客がいたという話を聞いたことがあるため、ドアを開けた状態で確認が取れるまで待機させていただきます。

事前にディンプルキーでドアスコープありとのことで向かいましたが違いました・・・

ディンプルキーではなくカードキーですね。

ケイデンというメーカーのカードキーで小判型の形をしたカードキーですね。

いつものようにドアスコープから開錠作業開始です。

大手鍵屋時代に比べて作業量が減ったことと使用工具が変わったことと警察立会いのプレッシャーもあり少し時間がかかりましたが、解錠完了です。

開けるときに変な手後ごたえあるなと疑問に思いながら苦戦しながら作業して、開けてから気づきましたがドアガードに工具が当たった影響でした。

鍵が開いたと思ったらドアガードを掛けちゃってましたからね(笑)

 

 

鍵のクロロックでは

      ピッキング解錠:6000円~11000円

一般的なサムターン回しの解錠:10000円~15000円←今回

  防犯サムターンの物件の解錠:15000円~22000円

の作業料金でやってます。

他社と比べてご検討ください。

 

 

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鍵の紛失によるマンションの鍵交換【川越市】

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今回は地元の川越市内にあるマンションの鍵交換のご予約をいただき作業してきました。

最初は午前中にご依頼いただきましたが、予定が入っていたため時間をずらしていただき午後の作業になりました。

今回は新しく登録した【ミツモア】というサイトを通してのご依頼でした。

【ミツモア】はお客様が鍵交換や鍵修理・鍵開けなどを選択すると登録してある対応可能な業者2~5件に連絡がいきその中からお客様が選択していただき契約となります。

作業に掛かる料金が各社ごとに決められているためお客様は料金を見て選ぶことが出来るのでぼったくりには合いにくい仕組みだと思いますね。

選択された数社の中からお客様がメッセージ機能を使い業者と連絡と取り、相談をして了承を得たら契約となります。

鍵開けのような緊急の場合には【ミツモア】を通して連絡をとるため不便なところもありますが、鍵交換のように余裕がある場合には、数社で見積が出せるので比べやすいですね。

クロロックは同業他社よりかは比較的安い料金提示をさせていただいていますが、成約手数料がかかる分直接ご依頼いただく場合よりは少し高くはなっている場合もあります。

今回は美和ロックPMKと呼ばれる型番の鍵でした。

この鍵は団地によくついており、団地以外ではあまり見かけない鍵ですが、今回はマンションの鍵としてついていました。

楕円形の特徴的なサムターンがついています。

同じ美和ロックでもLSPはネジ2本で外して交換出来ますが、このPMKはドアから取り外すのに5本シリンダーを取り外すのに4本の計9本のネジを外す必要がありますね。

特に画像にある小さなネジはなめりやすいんですよね…

お客様のご希望通り同じ美和ロックU9シリンダーに交換させていただきました。

美和ロックU9シリンダーは見た目はシンプルですが、耐ピッキング性能が10分以上の最高ランクに属しており、交換料金も比較的安く済みますのでオススメです。

美和ロックのU9シリンダーは工賃込みで15000円以内で済めば良心的だと思いますが、それ以上の場合はちょっとお高めなので参考にしてみてください。

 

 

 

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