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鍵のクロロック
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待機時間15分作業時間1分で開いたシャーロックカードキー【行田市】

【埼玉県川越市の鍵屋】

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今回は下請け案件で行田市まで行ってきました

カードキー解錠とのこと

現場へ到着したら大好きなシャーロックのカードキー

ここまでは良かったけど・・・

今回の鍵の種類は?

  1. メーカー名/シャーロック
  2. 鍵の個数/1か所
  3. 鍵の種類/(カードキー)
  4. ドアスコープの有無/あり
  5. 防犯サムターンの有無/なし
  6. ドアポストの有無/なし
  7. 破壊解錠の可否/不可

お客様の身分証明書確認も済んですぐに作業に入りたいけど

依頼書には、お客様負担の可能性あるから電話の記載

お客様自身は保険に入っているから費用負担ないと言われたらしい

しかし、確認が必要なので電話

この日は祝日のため管理会社と連絡が付きづらいらしい・・・

待っている間にお客様は振込履歴を確認して家賃とは別に管理費も払っていることは確認

しかし、10分以上待っても折り返しなし・・・

コールセンターは涼しい中で対応してるから良いけど、作業員やお客様は外の暑い中で待たされてるって考えてもないんでしょうね・・・

結果、謝罪もなく『確認取れたんでお客様負担なしで作業OKです』

イライラしてガチャ切りして即作業(笑)

専用の工具で疑似カードキーを作成して解錠

暑い中15分以上待機して作業時間1分で完了!

 

 

 

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