孫請けの仕事の依頼は嘘ばかりでイライラが溜まって文句を言っちゃった鍵開け

【埼玉県川越市の鍵屋】

鍵のクロロックです。

080-3738-9669

埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに２４時間出張対応しています。

今回は間に何社か入った紹介の鍵開けに行ってきました。

事前情報では刻みキー（ギザ鍵）防犯サムターン、ドアスコープあり

ギザ鍵だし、防犯サムターンなしならいつも通りだし、気軽な気持ちで現場へ。

近くにコインパーキングがなくて少しイライラ①笑

オートロック内で待っているはずのお客がおらず電話しても出ないでイライラ②

鍵開けよりオートロック入る方が面倒なこと多いんですよね。

たまたま入居者が来たから一緒に入ったら部屋の前で電話しててまたイライラ③

オートロック内で待つようにって言われてるのを部屋の前で待つのはどうなんだろう？

今回の鍵の種類は？

メーカー名/MIWA
鍵の個数/1か所
鍵の種類/PR（ディンプルキー）
ドアスコープの有無/あり
防犯サムターンの有無/あり
ドアポストの有無/なし
破壊解錠の可否/不可

現場で鍵を見たらディンプルキー・・・

鍵『ギザギザの鍵って言ってませんか？』
客『普通の鍵でしょ？』
鍵『ディンプルキーっていう凸凹している鍵で普通の鍵じゃないですよ』

まぁこれぐらいはよくあること。

次に作業説明

鍵『このドアスコープの穴から工具を入れてサムターンを回して開けます。』
『サムターンの形が重要なのですが、ボタンみたいなのがついていたり、サムターン回りをカップなどで覆われていたりしませんか』
客『ただ回すだけ』
鍵『平べったい板みたいなのを回すだけですか』写真を見せながら説明。
『こんな感じでボタン付きサムターンじゃないですよね』
客『違う普通に回すだけ』

依頼元へ電話。しかし、５分以上繋がらずイライラ④

客は早く開けてと言ってくるが、請求が依頼元だから作業前報告出来ない限り作業出来ない。

作業前に嫌な予感してカメラで覗くと

やっとつながったので
ドアスコープの破壊交換が必要なこと
サムターンはノーマルサムターンみたいなのでサムターン解錠で開ける旨を伝え作業開始。

しかし、なんとなく嫌な予感がしたので普段ならすぐに工具を入れるけどカメラで見たら防犯サムターン・・・

客に『ボタン付きサムターンじゃないって言ってますけど、どう見てもついてますよ』
『このボタンを押しながら回さなきゃ鍵開かないんですけど』
『鍵の情報を適当に言われると困るんですよね』

客『私客なんだけど何その態度』
鍵『私の依頼者は管理会社であってあなたからはお金をもらうわけでもないですし、直接のお客様ではないです。』
『作業前にサムターンの形状を聞いてボタン付きか聞いたのについてないなんて適当なこと言うし、このボタン付きサムターンを開けられない業者も多いんですよ。』
『あなたが適当な発言をするせいで、防犯サムターンに対応してない業者が来てたらまた別の業者を手配することになって管理会社は余計な費用が発生するし、別の業者を手配すると１時間以上待つ羽目になって困るのはあなたですよ？』

そのあとは黙るお客。

全然繋がらない依頼元に電話しながら車へ防犯サムターン用の工具を取りに。

また５分以上かかって繋がり作業許可がでて解錠。