【埼玉県川越市の鍵屋】
鍵のクロロックです。
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今回は他社にて壊して開けて交換してもらった鍵の交換の依頼が入り行ってきました。
壊したままならまだしも交換したなら良いのではないのかなと思いましたが、
2か所ある内の1か所破壊開錠して後日交換したそう。
しかし、下側はそのままなので上下違う鍵で不便とのこと。
現場へ着くとこの状態。
破壊なんて素人でも知識が少しあれば出来ます。
この感じは素人レベルですね(笑)
周りまで傷だらけでひどい状態。
蓄光の部分ならまだしもドアノブにまで傷が入ってます。
通常なら弁償レベルですね。
でもその会社は誓約書?に傷や損傷があっても責任は負いませんって書類にサインさせてるみたいです。
夜暗い中での作業と作業風景は見せてもらえずこんな傷があることは気づかなかったそう・・・
破壊して開けた金額は驚きの11万円(笑)
開けるのは技術料だから会社によって様々ですが、素人以下の作業でドアノブにもきずつけて11万はやばいですね。
自分も過去に少しドアノブに傷つけてしまったことありますが、その分値引きしましたが・・・
どこの会社かはわかりませんがひどいですね。
傷つけても責任負わない誓約書なんて有効なんですかね?
シリンダー交換のため外したら内側に補修も酷い(笑)
銀テープ?で下手な補修されてました。
しかもネジもキチンと締まってなかった(笑)
同じ鍵屋として恥ずかしいですね。
お客様には消費者センターに苦情入れた方が良いですと説明したけど果たして返金はあるのやら
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