【埼玉県川越市の鍵屋】
鍵のクロロックです。
080-3738-9669
埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。
下請けの仕事を紹介してくれる会社から珍しく電話があり、『別の業者が鍵修理に行ったけど直らず、鍵交換しようにも在庫がなくて1週間かかると伝えたら、今日中にして欲しいと言われたのですが在庫ありますか?』と言われ型番を聞くと
【V18-PX・GCY-220】とのこと。
これですね。
『鍵取り扱い業者伺って見積を出しているので恐らく間違いはないと思います。』
在庫を確認し車内に間違いなくあったことと次の現場まで2時間以上空きがあり、尚且つたまたまさいたま市内にいたので『行きます!』と即答し、普段は行くことがないエリアに入れていない草加市まで行ってきました。
1時間かけて現場へ行き部屋を見た瞬間『・・・』
行く場所間違えたかなとアパート名を確認するもあってる。
事前に言われていたV18-PXのドアノブはこんな感じのドアをしており内筒のみを交換します。
同じPXでも微妙に違うものがいくつかあります。テールピースの長さがまちまちでテールピースの長さ間違いならまだわかりますが、まさかの型番が全然違う
今回の現場の鍵はこれ。
シリンダー丸ごと交換するタイプで一目見て型番が違うのがわかりますね。
ついていた鍵はD9-TXです。
見た目が似ているLXと間違えたならまだしもPXと間違えるって本当に鍵屋なんでしょうかね・・・
まぁLXとTXを間違えることも普通に考えたらあり得ませんが・・・
これがLX。
これがTX。
シリンダーの写真では似ていませんね。
LXの写真を探したけどディンプルキーがなかったからギザギザの鍵のLXの写真ですが、参考に。
ドアに対してシリンダーが飛び出しているGOALのシリンダーというところで似てはいるのかな?
最初に見積を出した下請け業者が【TX(ティーエックス)】と伝えたのを本社が【PX(ピーエックス)】聞き間違えて【PX】でこちらに伝えたのと信じたいのですが、GCY-220と型番まで言われましたからね・・・
しかも見積や作業終了報告等はスマホやパソコンから入力して文章で送るから電話で伝えるはずないですからね。
私に在庫確認した本社の方が【PX】としか伝えていなければ聞き間違いの可能性もあるのですが、GCY-220と言われましたからやはり、最初に行った業者の間違いでしょうね。
もう一ついうと、事前に聞いたのはV18というディンプルキーですが、ついていたのはD9というディンプルキーでした。
同じディンプルキーですが、中に入っているピンの数は半分で見た目も違います。
鍵でいうとこの違いですし、鍵屋のプロであればシリンダーを見れば違いはわかるはずなんですよね。
私が下請けの仕事をもらっている会社には私のような個人店が多く登録しているみたいですが、鍵屋と名乗るのはおこがましい業者もいるみたいですね。
特に鍵交換の場合は素人に毛が生えた程度の知識でも出来ちゃうこともあり、本職ではない業者も多数いるのではないでしょうかね・・・
鍵開けは技術がいりますし、鍵修理も交換以上に知識が必要なので難しいですが、鍵交換は在庫さえ持ってれば簡単ですヵらね。
事前に聞いていた鍵と違い同じD9-TXだと在庫はなく、尚且つ見積を出していた金額よりも高くなってしまいます。
お客様にその旨をお伝えし、別メーカーのディンプルキーに交換となりました。
修理して直らなかったと聞いてましたが、錠前にまで潤滑剤がついてました。
もしかしてですが、シリンダーも取り外さずに鍵穴に潤滑剤を吹きかけただけな気もします・・・
型番違いもそうですが、こんな適当な仕事して直りませんでしたってやって交換を薦めていると考えると腹が立ちますね。
鍵修理の場合は基本料金しかもらえない上に、原因を追究して直す必要があり技術や知識がいりますが、
交換の場合には、基本料金+交換工賃+部材代を請求できるし、素人でも出来る作業なので楽なんですよね。
同じところに登録している知り合いの鍵屋がいますが、その人は『防犯サムターンは開けられないし、壊した方がお金になるから破錠可だったら100%壊す』と言ってました。
同じ個人店でやってる側として防犯サムターンを開けられないでよく個人店で開業できるなって思いますね。
開けられないなら開けられないなりに練習するでもなく、専用工具を買う予定もないみたいですからね・・・
私が独立開業すると決めたときには、防犯サムターンも開けられる。車の鍵製作も出来る。金庫のダイヤル開錠も非破壊で開けられる。等どの作業が来ても基本的に一人で対応できる自信をもった上で独立開業を決めたのですが、周りのレベルの低さには驚かされると同時にそんなレベルでも独立開業出来るんだっていう自信にもなりますね(笑)
事前に見積を出していた金額よりも安く防犯性や鍵穴壊し性能も高いメガクロスTXPタイプに交換させていただきました。
交換ついでに他社が汚したままの部分も洗浄しました。
草加まで行ってキャンセルにならなくてとりあえず良かったけど、どこかわかりませんが適当な業者に腹が立ちましたね。