【埼玉県川越市の鍵屋】
鍵のクロロックです。
080-3738-9669
埼玉県全域で鍵のトラブルやバッテリー上がりに24時間出張対応しています。
今回はエンジンがかからないとのことで鶴ヶ島までバッテリー上がりの対応に行ってきました。
事前に電話で話を聞くも、ライトつけっぱなしやエンジンかけずにエアコンを使ったりはしていないそう。
特に原因はわからずにエンジンがかからないとのことでバッテリーの劣化の可能性高いですね。
お客様に作業前にバッテリー電圧を測定して12.5V以下ならバッテリー上がりの可能性高いので機械をつなげばエンジンがかることが多いです。
しかし、電圧を測定して12.5V以上の場合は劣化の可能性があり、機械をつないでもエンジンかからない可能性があります。
また、エンジンかかったとしても、エンジンを切るとまたかからなくなる可能性もありますと伝え了承を得て現場へ。
バッテリーの劣化ですね・・・
再度お客様に料金と、劣化又はその他に原因があるから機械つないでもかからない可能性もあるし、かかってもエンジンを切るとまたかからなくなる可能性あるから早急に車屋に持っていくことを伝え作業開始。
なんとかエンジン始動。
今回のお客様はちゃんと話聞いてきれる方で助かりました・・・